Proqram Layihəsinə Dəstək üzrə Mütəxəssis

Proqram Layihəsinə Dəstək üzrə Mütəxəssis

AzəriMed MMC

Bakı

Administrative

Tələblər

AzəriMed MMC

https://hr.azerimed.com/

Bakı

Təsviri

• Daxil olan müraciətlərin (telefon, elektron poçt, daxili sistemlər) operativ şəkildə qəbul edilməsi və emalı;
• Proqram təminatı ilə bağlı yaranmış nasazlıqların ilkin texniki təhlilinin aparılması və mürəkkəb halların aidiyyəti üzrə mütəxəssislərə yönləndirilməsi;
• İstifadəçilərə gündəlik proqram təminatından istifadə zamanı texniki dəstəyin göstərilməsi (yerində və ya uzaqdan bağlantı vasitəsilə);
• Tez-tez rast gəlinən texniki problemlərin və onların həlli yollarının sənədləşdirilməsi (FAQ, prosedurlar, kömək materialları);
• Dəstək fəaliyyəti üzrə statistik məlumatların və dövri hesabatların hazırlanaraq şöbə rəhbərinə təqdim olunması;
• Proqram təminatının fasiləsiz işləməsinin monitorinqi, nasazlıqların vaxtında aşkarlanması və ilkin tədbirlərin görülməsi.

İş şəraiti:

İş rejimi: Tam ştat

Yaş həddi: 20–30 yaş;

Əmək haqqı: 527 AZN-700 AZN (Artan əmək haqqıdır)

İş yeri: Bakı şəhəri, Nərimanov rayonu

Tələblər

• Ali təhsili (İnformasiya texnologiyaları, kompüter elmləri, sistem mühəndisliyi və ya müvafiq sahələr üzrə);
• MS Office proqramları və SQL üzrə biliklər; ERP, sənəd dövriyyəsi, CRM və digər daxili tətbiqlərlə iş təcrübəsi üstünlük sayılır;
• İngilis və/ya rus dili biliyi (texniki sənədlərlə işləmək bacarığı);
• AnyDesk, TeamViewer, Remote Desktop və digər uzaqdan bağlantı vasitələri ilə işləmək bacarığı;
• Texniki dəstək sistemlərində müraciətlərin qeydiyyatı və izlənməsi təcrübəsi;
• Yüksək məsuliyyət, diqqət və detallara həssas yanaşma;
• Komanda ilə işləmək və eyni zamanda çoxsaylı müraciətləri idarə etmək bacarığı;
• İstifadəçi yönümlü yanaşma və yüksək xidmət mədəniyyəti.

Ümumi məlumat

Əlavə edilib:

11-08-2026

Əmək haqqı:

500 - 700 azn

Əlaqə məlumatı

Əlaqə üçün e-mail:

[email protected]

CV göndərmək

Vakansiya axtarışı

Kateqoriyanı seçin

Accounting/Finance

Administrative

Advertising

Agriculture

Architectural

Automotive

Banking/Finance

Business Development

Civil/Construction

Cleared Jobs

Communications

Computer/IT

Construction

Consultant/Contractual

Customer Service

Defense

Design

Təhsil

Electrical Engineering

Electronics Engineering

Energy

Engineering

Environmental/Safety

Health/Medicine

Homeland Security

HoReCa

HSE

Human Resources

Insurance

Intelligence Jobs

Internships/Trainees

Legal

Logistics/Transportation

Maintenance

Management

Manufacturing/Warehouse

Marketing

Materials Management

Mechanical Engineering

Mortgage/Real Estate

National Security

Oil and Gas / Chemistry Industry

Part-time/Freelance

Printing

Procurement

Product Design

Production/Manufacturing

Project Management

Public Relations

Public Safety

Quality Control

Research

Retail

Sales

Scientific

Shipping/Distribution

Technicians

Trades

Translate

Transportation

Transportation Engineering

Travel/Tourism/Airlines

Web Site Development