Helpdesk Təcrübəçisi (Helpdesk Intern)
- Location
- Not specified
- Employment
- Full-time
- Level
- Student
- Category
- IT Support & SysAdmin
- Posted
Description
İlkin İT Dəstəyi:Şirkətin daxili istifadəçilərinə texniki məsələlər üzrə ilkin İT dəstəyinin göstərilməsi.
Sorğuların İdarə Edilməsi:Daxil olan sorğularınManageEngine ServiceDesk Plus(Ticketing/ITSM) sistemi üzərindən qəbul edilməsi, qeydiyyata alınması və idarə olunması.
Texniki Problemlərin Həlli:Kompüter avadanlıqları (Hardware), proqram təminatı (Software) və əsas şəbəkə problemlərinin diaqnostikası və həllində iştirak etmək.
Sənədləşdirmə:Yaranan texniki problemləri və onların həlli yollarını sistemdə düzgün sənədləşdirmək.
İstifadəçi Dəstəyi:Şəbəkə və əməliyyat sistemləri ilə bağlı gündəlik daxil olan texniki müraciətləri operativ şəkildə yönləndirmək və həll etmək.
Apply at the source
This role was published by Rabalon Azerbaijan and listed via Careera. Applications are handled there, not on this site.
Original posting: https://careera.az/job/-helpdesk-tcrbisi-helpdesk-intern