Help Desk mütəxəssisi

Şirkətdə istifadə olunan IT sistemləri və proqram təminatlarına texniki dəstək;

İstifadəçi hesablarının yaradılması və giriş hüquqlarının idarə olunması;

Windows, şəbəkə və proqram problemlərinin ilkin diaqnostikası;

DVR/NVR/MDVR və video sistemlərinin sazlanması və texniki dəstəyi;

Yeni proqram və platformaların öyrənilməsi və administrasiyası;

Texniki problemlərin qeydiyyatı və zəruri hallarda eskalasiyası.

İş yeri: Bakı şəhəri

Təminatlar:

Rəsmi işə qəbul;

Korporativ mühit;

Stabil əmək haqqı;

Peşəkar və praktiki təlim, kənar təlimlərdə iştirk;

Sistem administrasiyası, GPS/IoT, server və video sistemləri üzrə inkişaf imkanı;

Real layihələr üzərində praktiki təcrübə;

Performansa uyğun əmək haqqı və karyera artımı.

• IT Help Desk, Technical Support və ya Junior System Administrator üzrə baza bilikləri;
• Windows əməliyyat sistemi üzrə yaxşı bilik;
• TCP/IP, IP, DNS, DHCP, port, LAN/WAN üzrə baza bilikləri;
• DVR/NVR/MDVR və video müşahidə sistemləri haqqında ümumi anlayış;
• Kamera IP, port, stream, codec, bitrate və şəbəkə parametrləri barədə baza bilikləri;
• Router, modem, SIM kart və 4G/LTE bağlantılarının ilkin sazlanmasını bacarmaq;
• AnyDesk, TeamViewer, Remote Desktop kimi uzaqdan dəstək vasitələri ilə işləmək;
• Linux, SSH, server, API və log anlayışları üstünlükdür;
• İngilis dili – orta səviyyə;
• Yeni sistemləri sürətli öyrənmək, analitik düşünmək və problemi mərhələli araşdırmaq bacarığı;
• Məsuliyyətli, diqqətli və sistemli işləmək.